Comment transmettre la base de données (fichier .4dd) au support technique ?

Modifié le Mer, 8 Mars, 2023 à 5:19 H

Pour les clients ayant une version client/serveur, la manipulation est à faire sur l'application BIMoffice Serveur.

1. Sous Mac :

Dans le menu BIMoffice, sélectionnez l'article A PROPOS DE BIMOFFICE

Ou sous Windows :

Dans menu AIDE, sélectionnez l'article A PROPOS DE BIMOFFICE

2. Cliquez sur le bouton "Œil" à coté du chemin du fichier .4dd

3. Compressez le fichier .4dd qui sera à transmettre au support via Wetransfer (par exemple).